[DELL] 윈도우가 부팅되지 않는 문제를 해결해보자!

안녕하세요 델 소셜미디어팀입니다

컴퓨터가 부팅되지 않을때의 해결방법을 알려드립니다 부팅 문제는 대부분 OS에 문제가 있거나, 부트영역에 문제가 발생했을 때 일어납니다 또 바이러스로 인해 부팅이 되지 않는 경우도 있을 수 있죠 부팅에 실패하는 대부분의 경우, 위와 같은 에러메세지가 표시되는데요, 이런 메세지가 보인다면 다음의 방법을 시도해보세요 약 3회 이상 부팅에 실패하는 경우 복구 환경이 표시되는데요 여기서 부팅이 정상적으로 이루어질 수 있도록 몇가지 방법을 시도해볼 수 있습니다 만약 몇번을 재부팅해도 이 화면이 표시되지 않는다면 부트 미디어나 설치 미디어 등을 이용하여 복구 환경을 불러오는 것 역시 가능합니다 부트 미디어를 만드는 방법은 이전 영상을 참고해주세요! 부트 미디어를 통해 부팅을 하신 다음 화면이 다음과 같이 표시되면 아랫쪽에 [컴퓨터 복구]를 클릭합니다 그럼 방금전과 마찬가지로 복구 환경이 실행되는데요 문제 해결 > 고급 옵션에서 명령 프롬프트를 클릭 해주세요 그러신 다음 명령 프롬프트의 창이 열리면 다음과 같은 메시지를 하나씩 입력해주시고, 각각의 동작이 끝날때까지 기다려주세요 모두 입력하셨다면 창을 닫거나, EXIT를 입력 후 엔터를 눌러주세요 마지막으로 재부팅을 하신 다음 정상적으로 부팅이 이루어지는지를 확인해주세요! 여전히 부팅이 이루어지지 않는다면 BIOS에서 드라이브가 정상적으로 인식되고 있는지를 확인해 볼 필요가 있습니다 전원키를 길게 눌러 전원을 완전이 끈 다음 전원을 켜신 후, F2키를 여러 번 눌러 BIOS로 진입합니다 시스템 정보 등에서 하드 드라이브 혹은 SSD가 (제품이나 BIOS의 버전에 따라 위치 및 형태가 다를 수 있습니다) 정상적으로 인식되고 있는지를 확인합니다 (제품이나 BIOS의 버전에 따라 위치 및 형태가 다를 수 있습니다) 만약 정상적으로 인식되고 있다면, 하드웨어의 문제는 아닐 가능성이 높습니다 이 경우 드라이브의 자료를 백업 후 윈도우를 재설치 하면 정상적으로 사용이 가능할 수 있습니다

재설치를 하시기 전에 우선은 저희 델 소셜미디어팀으로 연락을 부탁드립니다 가능한 한 재설치 없이 복구할 수 있도록 도와드리고자 합니다 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다!

[DELL} CPU / 메모리의 사용률이 100%를 찍는다면?

CPU나 메모리의 사용률이 100%를 찍게 되면 시스템 전체가 버벅거리게 됩니다 CPU와 메모리의 사용률을 낮추는 몇 가지 방법을 시도해보세요 우선은 하드웨어의 문제가 아닌지를 확인해주세요 컴퓨터를 끄신 후 다시 컴퓨터를 켜주세요 이때, 델 로고가 보일 때 F12키를 여러 번 눌러주세요 그러면 부트 매니져 화면이 표시될텐데요, 여기서 Diagnostics를 선택해주시면 내장 하드웨어 테스트가 시작됩니다 테스트 후 에러 메시지가 표시된다면 즉시 저희 델 소셜미디어팀에 연락해주세요 작업관리자를 통해서도 몇가지 방법을 시도해볼 수 있는데요 시작에서 우클릭 하신 후 작업 관리자를 실행합니다 지금 화면같이 작은 형태로 표시된다면, 좌측 하단의 자세히를 클릭해주세요 이제 우선은 상단의 시작 프로그램 탭을 클릭합니다 그러시면 부팅 시 실행되는 프로그램이 표시되는데요, 불필요하거나 시작 시 영향이 높은 프로그램을 찾아 우클릭 > 사용 안 함으로 설정해주세요 그러신 다음 프로세스 탭으로 돌아오셔서 CPU 혹은 메모리를 클릭하여 프로그램들을 사용량 순으로 정렬해주세요 혹시 사용하지 않는데도 높은 사용률을 보이는 프로그램이 있다면 우클릭 > 작업 끝내기를 클릭하여 프로그램을 닫아주세요 물론 드라이버 업데이트도 중요합니다 Dellco

kr/support에서 서비스 태그를 입력하신 다음 드라이버 및 다운로드 탭에서 드라이버 감지를 클릭해주세요 그런 다음, 표시되는 모든 드라이버를 업데이트해주세요 전원 설정에서 성능을 우선하도록 설정을 변경하세요 작업표시줄의 검색창에서 “전원 관리 옵션 편집”을 검색, 실행하신 다음 [고급 전원 관리 옵션 설정 변경]을 클릭합니다 여기서 프로세서의 전원 관리 부분의 최대 프로세서 상태를 100%로 설정하는 등, 성능을 우선시하는 설정으로 변경해주세요 물론 성능이 높아질수록 전원 및 배터리 사용량은 높아집니다 바이러스로 인한 점유율 상승도 의심해볼 수 있습니다 작업표시줄의 검색창에서 “보안 센터”를 검색하신 다음 실행합니다 그러신 다음 바이러스 및 위협 방지에서 지금 검사를 클릭하여 지금 바로 바이러스 감염 여부를 확인해주세요 윈도우의 설정에서도 몇가지 방법을 시도해볼 수 있습니다 우선 시작 > 설정 > 시스템 > 알림 및 작업에서 Windows에 대한 팁 표시를 끔으로 설정해주세요 그러신 다음 Windows + R을 누르시고 Servicesmsc를 타이핑하신 다음 엔터를 눌러주세요 여기서 SuperFetch를 찾아 더블 클릭하신 다음 시작 유형을 끔으로 설정해주세요 프로그램의 기동이 약간 느려질 수 있지만, 메모리가 약간 확보됩니다 윈도우의 시스템에는 문제가 없는지 확인하세요 시작에서 우클릭 하신 후 이제 명령 프롬프트를 대체하는 Windows PowerShell(관리자)를 실행해주세요 그러신 다음 sfc /scannow를 타이핑 후 실행해주세요 그러시면 윈도우 시스템의 문제점을 찾아 자동으로 수정해줍니다 마지막 방법으로는 재설치가 있습니다 자세한 방법은 이전 영상을 확인해주세요 재설치 직후에는 CPU / RAM의 점유율이 확실히 낮아지는 것을 확인할 수 있습니다 CPU와 RAM의 점유율을 낮추는 방법에 대하여 알아보았습니다 이러한 문제로 인해 큰 불편을 느끼고 계신다면 언제든 저희 델 소셜미디어팀에 연락해주세요 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

[DELL] 컴퓨터의 게이밍 성능을 최적화하는 7가지 방법!

안녕하세요 델 소셜미디어팀입니다 게이머라면 성능의 최적화에 많은 관심을 가지고 계실거라고 생각하는데요, 게이밍 성능을 최적화하는 일곱가지 방법을 안내드립니다 끝까지 영상을 확인해주세요 www

dellcokr/support에서 서비스태그를 입력하신 후 제출을 클릭해주세요 드라이버 및 다운로드를 클릭 하신 후 업데이트된 드라이버를 찾습니다 여기서 검색된 모든 드라이버를 설치하셔도 되지만, 게이밍 성능 향상에 필요한 드라이버만 인스톨 하고 싶으시다면 칩셋 드라이버와 비디오 관련 드라이버만을 우선 설치해주세요 윈도우의 몇몇 시각 효과를 줄이는 것으로 게이밍 성능을 향상시킬 수 있습니다 작업표시줄의 검색창에서 “성능”이라고만 입력하시면 [Windows의 화면 표시 및 성능 조정] 항목이 검색되는데요, 이걸 클릭해주세요 시각 효과 탭에서 [최적 성능으로 조정]을 선택하거나 직접 변경하고 싶으시다면 “에니메이션”, “그림자”, “투명” 등의키워드를 포함하는 키워드를 포함하는 옵션만을 끄셔도 괜찮습니다 설정을 닫기 전에 확인을 누르는 것을 절대 잊지 마시구요 대부분의 게임은 게임 내에 그래픽 설정을 마련해두고 있습니다 이 설정을 제대로 하는 것으로 프레임을 확보할 수 있습니다 물론 대부분의 경우 프레임을 확보하기 위해서는 디테일을 포기해야되지만요 그런데 뭘 높이고 뭘 낮춰야하는지 하나하나 테스트해보기 번거롭잖아요? 그럴때는 각 그래픽 카드의 제조사가 제공하는 프로그램으로 한번에 각 게임을 PC에 사양에 맞게 최적화를 할 수 있습니다 nVIDIA의 그래픽카드를 사용중이시라면 nVidia Experience를 설치해주세요 AMD의 그래픽카드를 사용중이시라면 Radeon 그래픽 설정을 사용하실 수 있습니다 급격한 체감 성능의 향상을 원하신다면, 파츠를 업그레이드 하는 것 역시 고려해볼 수 있죠 하지만 업그레이드를 하실때는 호환성을 고려해야 하는데요, 다시 Dellcokr/support에서 이번에는 [사용자 설명서 및 문서]를 클릭합니다

그러면 몇가지 매뉴얼이 표시되는데요 우선 “설치 및 사양”이라고 써있는 매뉴얼을 열어주세요 그러신 다음 목차에서 확인을 원하는 항목을 클릭해주세요 저희는 메모리를 클릭해보겠습니다 그러시면 메모리 타입과 슬롯 그리고 속도, 최대 용량이 표기되어 있는 것을 확인할 수 있습니다 이 사양에 맞는 제품을 구입하여 설치해주세요 그러신 다음에는 “서비스 설명서”라는 이름의 매뉴얼을 열어주세요 이 매뉴얼은 제품을 분해하기 위한 설명서로 필요한 도구나 나사 하나까지도 기입되어 있습니다 이 매뉴얼을 보시면서 순서대로 천천히 따라해주세요 파츠를 업그레이드 할 때에 많은분들이 워런티에 관한 걱정을 하시는데요 물론 델에서 파츠를 구입하시면 해당 파츠는 델에서 워런티를 제공합니다 하지만 오픈마켓 등에서 구입하신 파츠는 당연히 델에서는 워런티를 제공해드리지 않습니다 단, 그러한 파츠가 설치되었다고 해서 기존의 다른 파츠의 워런티가 없어지거나 하지는 않습니다 또한, 제품을 열때는 메인보드 등에 전기적인 충격이 가지 않도록 지속적으로 주의해주세요 그럼 그래픽카드의 업그레이드부터 알아보겠습니다 최신 게임은 대부분의 처리를 CPU보다는 GPU가 담당하는 경향이 큽니다 하지마 높은 성능의 GPU를 구입하는데에는 비용이 많이 소요됩니다… 게다가 대부분의 업그레이드는 데스크탑을 위한 방법으로 노트북에서는 업그레이드 하기가 어렵죠 물론 에일리언웨어에는 엠플리파이어와의 조합이라는 방법이 있긴 하지만요 이 방벙은 게임의 프레임 개선보다는 로딩 속도를 개선하는데 도움이 됩니다 지금까지 HDD를 사용중이셨다면 SSD로 교체해보세요 게임은 물론 윈도우 자체가 쾌적해질 수 있습니다 게임에 따라 RAM의 의존도가 다르기는 하지만, RAM의 용량이 게임의 최소 요구사양과 비교했을때 낮거나 비슷한 경우 다른 하드웨어가 제대로 성능을 발휘하기 어려워집니다 가능하면 권장사양에 RAM의 용량을 맞춰주세요 충분한 RAM 용량은 게임은 물론 다른 멀티테스킹에도 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다 영상을 보신 후 생긴 궁금증이나, 델의 컴퓨터나 겪고 계시는 문제에 관한 질문을 트위터나 페이스북을 통해 델 소셜미디어팀에 알려주세요

또, 영상이 도움이 되었다면 구독하기 및 좋아요를 부탁 드립니다 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

[DELL] 컴퓨터가 무한 재부팅에 빠진다면?

어느날 윈도우가 무한 재부팅에 빠진다면 몸도 마음도 불편해질 수 있는데요 부팅에 계속 실패하더라도 시도를 세번 반복해주세요 세번째에서는 복구 환경으로 진입하게 됩니다 여기서 문제해결 > 고급옵션 > 시스템 복원을 클릭해주세요 그러시면 수동으로, 혹은 자동으로 생성된 복구 지점을 확인할 수 있습니다 이를 통해 윈도우를 문제가 발생하기 이전의 시점으로 되돌리세요 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 다시 재부팅 후 복구 환경으로 진입합니다 이번에는 문제해결 > 고급옵션 > 시동 복구를 클릭한 후 안내에 따라 진행합니다 윈도우가 부팅에 문제가 되는 부분을 자동으로 복구합니다 만약 이 방법도 도움이 되지 않는다면, 윈도우를 초기화하는 방법이 있습니다 물론 내 파일 유지 옵션이 제공되지만, 이는 완전하지 않을 수 있습니다 드라이브를 다른 PC에 연결하거나 USB 외장 케이스 등을 통해 파일에 접근하여 중요한 파일은 반드시 백업해주세요 초기화 이후에도 부팅 문제가 동일하게 발생한다면, 이는 하드웨어의 문제일 수도 있습니다 이때는 내장 하드웨어 진단을 통해 하드웨어의 문제 여부를 확인해주세요 그러신 다음, 표시되는 에러 코드나 메시지를 저희 델 소셜미디어팀에 알려주세요 마지막으로 시도해볼 수 있는 방법은, 클린 인스톨입니다 부팅이 가능한 다른 컴퓨터를 통해 윈도우의 ISO 파일을 다운로드 > 설치미디어를 만드신 후, 문제가 있는 컴퓨터에 연결하여 클린 인스톨을 실시해주세요 자세한 방법은 이전 포스팅한 관련 비디오를 참고해주세요 더 궁금한 사항은 트위터나 페이스북을 통해 저희 델 소셜미디어팀에 알려주세요

감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

[DELL] 그래픽카드의 쓰로틀링을 막는 방법

안녕하세요 델 소셜미디어팀입니다 오늘은 GPU의 쓰로틀링에 대하여 안내 드리고자 합니다 쓰로틀링이란, GPU의 온도가 위험수위에 도달했을 경우, 온도를 낮추기 위해 강제로 클럭을 제한하는 기능을 말합니다 물론 클럭이 제한된다는 것은 성능이 제한된다는 것을 의미합니다 동시에 CPU와 GPU의 사용량이 높아져 온도가 상승한 경우 어려가지 작업이 동시에 실행되어 부하가 걸리는 경우, 그래픽카드의 드라이버의 버전이 낮아 적절한 쿨링이 이루어지지 못하는 경우, 그리고 BIOS가 최신 버젼이 아닌 경우가 있습니다 가장 기본적인 쓰로틀링을 막는 방법은, 팬 및 팬 그릴에 먼지가 쌓이지 않도록 하는 것과 공기의 순환이 잘 되는 장소에서 사용하는 것입니다

특히 노트북의 경우 CPU와 GPU의 히트싱크가 연결되어 있는 경우가 많아 높은 CPU의 온도가 GPU의 발열 해소를 방해할 수 있습니다 시작 > 우클릭 > 작업관리자에서 실행중인 프로그램을 CPU순으로 정렬해주세요 현재 사용하고 있지 않은 CPU 사용량이 높은 프로그램을 찾아, 우클릭 > 작업끝내기로 종료해주세요 그러신 다음 드라이버 업데이트를 위해 Dellcokr/Support 페이지를 열어주세요 서비스 태그를 입력하신 후, [드라이버 및 다운로드]에서 [드라이버 감지]를 클릭, 업데이트가 필요한 드라이버를 확인 후 설치해주세요 또, 델의 SupportAssist에서도 동일하게 업데이트가 필요한 드라이버를 설치할 수 있습니다 또한, 하드웨어 검사를 통해 CPU나 GPU에 문제가 있는 것은 아닌지 확인해주세요 잦은 쓰로틀링으로 불편을 겪고 계시거나, 문의하시고자하는 사항이 있다면 이 영상 아래에 댓글이나 페이스북, 트위터 등으로 소셜미디어팀에 알려주세요 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

[DELL] 인터넷에 문제가 있다면? 네트워크의 초기화 및 드라이버 재설치 방법

이번 윈도우의 업데이트를 통해 네트워크의 문제를 해결하는 방법도 더욱 간단해졌습니다 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 들어오신 후 상태의 아래에서 네트워크 문제 해결사를 클릭합니다 그런 다음 문제 해결사의 안내에 따라 문제를 해결해보세요 문제 해결사로 문제가 해결되지 않는다면 또 다른 방법을 사용해볼 수 있는데요, 네트워크 초기화는 이 페이지의 아래쪽에 준비되어 있습니다 『지금 다시 설정』을 클릭하시면 설치되어 있던 네트워크 어댑터가 제거된 다음 다시 설치되며 VPN, 가상 스위치 등이 제거됩니다 (수동 재설치가 필요합니다) 이때 설치되는 네트워크 카드의 드라이버는 윈도우가 자동으로 검색한 드라이버로, 최신 드라이버가 아니거나 장치에 맞는 적절한 드라이버가 아닐 수 있습니다 직접 네트워크 카드의 드라이버를 설치해보도록 하겠습니다 시작에서 우클릭하신 후, 장치 관리자를 클릭합니다 여기서 네트워크 어댑터를 클릭하시면 여러가지 항목이 표시되는데요, 네트워크 어댑터의 이름은 이렇게 제조사의 이름 + 모델 넘버로 구성되어 있는 경우가 많습니다 이제 이름을 찾았다면 여기에 맞는 드라이버를 찾아 설치해보겠습니다 Dellco

kr/support를 들어오신 다음 서비스 태그를 입력하시거나 직접 제품을 찾아주세요 제품 페이지로 들어오셨다면 드라이버 및 다운로드에서 범주를 네트워크로 지정하신 다음, 방금 확인한 네트워크 카드의 이름에 맞는 드라이버를 찾아 다운로드 후 설치해주세요 지금까지 이번 업데이트로 개선된 네트워크의 문제를 해결하는 방법에 대하여 알아보았습니다 문제를 겪고 계시거나 궁금하신 사항이 있다면 언제든 페이스북이나 트위터로 저희 델 소셜미디어팀에 알려주세요 새로운 구독은 언제나 환영입니다 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

[DELL] 윈도우를 재설치/초기화 후의 필수 설정

윈도우를 재설치하거나 초기화 하셨다면 어떤것부터 다시 설정해야 할지 막막하실텐데요 초기화 이후 우선적으로 하셔야 하는 설정을 몇가지 안내 드립니다 무선 인터넷을 연결하세요 드라이버든 프로그램이든, 혹은 윈도우의 인증까지도, 네트워크의 접속을 필요로 합니다 본인의 안전한 네트워크에 우선 접속해주세요 그 다음은, 어떤 브라우저를 사용할지를 선택해주세요 Windows10에 기본 설치되어 있는 마이크로소프트 엣지는 물론 훌륭한 브라우저이지만, 취향에 따라 크롬이나 파이어폭스를 사용하고자 하신다면 각각의 공식 사이트에서 다운로드 후 설치해주세요 그런 다음 윈도우의 기본 브라우저로 설정을 해주셔야 합니다 시작 > 설정 > 앱 > 기본 앱 탭에서 원하는 브라우저 기본 브라우저로 설정해주세요 MS 계정을 등록해주세요 MS 계정은 초기화 혹은 재설치 과정에서도 등록할 수 있습니다 등록을 아직 안하셨다면 시작 > 설정 > 계정에서 사용자 정보 탭을 클릭하신 다음 “대신 Microsoft 계정으로 로그인합니다”를 클릭하여 MS 계정을 입력하신 다음 안내되는 과정을 진행해주세요 배경화면이나 색상 등, 개인 설정을 변경하세요 바탕화면에서 우클릭 > 개인 설정을 클릭해주세요 여기서 주어진 배경화면을 선택하시거나, 원하는 사진을 찾아 배경으로 설정할 수 있습니다 또 색 탭에서는 윈도우의 색상 테마를 변경할 수 있는데요, 아래에 주어진 Windows의 색상표에서 선택하시거나 사용자 지정 색에서 직접 RGB 값을 입력하실 수 있습니다 서포트 어시스트를 통해 드라이버를 업데이트해주세요 자동으로 설치된 드라이버는 최신이 아니거나, 혹은 설치되지 않은 드라이버가 있을 수 있어 SupportAssist를 통해 직접 설치를 진행해줄 필요가 있습니다 가장 왼쪽의 ‘드라이버 및 다운로드 받기’ 아래의 지금 실행을 클릭해주세요 자동으로 설치가 필요한 드라이버를 리스트업 해줍니다 지금 업데이트를 클릭하시면 그 리스트가 표시되는데요, 우측 상단의 설치를 클릭해주세요 마이크로소프트 오피스를 미리 설치해두시면 필요할 때 바로 사용할 수 있습니다 www

officecom으로 들어오신 후, 본인의 오피스가 계약된 계정으로 로그인해주세요 그러신 다음 설치 옵션을 찾아 오피스를 다운로드, 설치해주세요 델 홈페이지에서 제품을 구매하실 때 추가로 구매하신 소프트웨어가 있다면 Dell Digital Delivery를 설치해주세요 델은 이러한 소프트웨어에 대하여 CD 등을 제공하지 않습니다 대신 간편하게 Dell Digital Delivery를 통해 온라인으로 다운로드 하실 수 있습니다 Dellcokr/support에서 서비스태그를 입력하신 다음 드라이버 및 다운로드 항목을 클릭합니다 OS를 선택하신 다음 카테고리에서 애플리케이션을 선택해주세요 그러신 다음 아래의 리스트에 표시되는 Dell Digital Delivery를 다운로드 후 설치해주세요 지금까지 윈도우를 초기화하거나 재설치한 이후의 설정에 대하여 알아보았습니다 더 궁금하신 사항이 있거나, 문제를 겪고 계시다면 언제든 트위터나 페이스북을 통해 저희 델 소셜미디어팀에 문의해주세요 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다!

[DELL] 배터리와 어댑터의 문제를 진단하고 해결하는 방법!

배터리나 어댑터에 문제가 있다면, 여러가지 증상이 나타날 수 있습니다 충전이 되지 않는다거나, 금방 꺼진다거나 배터리와 어댑터의 문제를 진단하고 해결하는데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 안내드립니다 가장 쉬운 방법은, Windows가 제공하는 문제 해결 도구로 진단하는 것입니다 윈도우의 검색창에서 “문제 해결”을 검색 후 실행해주세요 표시되는 항목 중, 아랫쪽에 있는 전원을 클릭하신 다음, 문제 해결사 실행을 클릭해주세요 문제의 원인이나 표시되는 에러 메시지 중에 하드웨어 관련 문제가 보인다면 이는 개인의 노력으로는 해결하기 어려울 수 있습니다 저희에게 연락해주세요 하드웨어의 문제가 아닌 경우라면 드라이버의 재설치가 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다 시작에서 우클릭 하신 후 장치관리자를 실행, 배터리 아래의 "Microsoft ACPI 호환 컨트롤 메서드 배터리"에서 우클릭, 디바이스 제거를 클릭합니다 그러신 다음 한번 재부팅 하시면 자동으로 드라이버가 다시 설치 됩니다 PC의 내장 하드웨어 진단 프로그램을 통해 문제의 원인을 확인할 수 있습니다 컴퓨터를 재부팅 한 후 델 로고가 보일 때 F12를 눌러 부트 매니저를 실행하신 다음, Diagnostics를 선택합니다 검사에는 시간이 걸립니다 검사가 끝나고 표시되는 결과를 확인해주세요 여기서도 문제가 발견되지 않았다면, BIOS를 통해 수동으로 상태를 확인해볼 수도 있습니다 마찬가지로 델 로고가 보일 때 이번에는 F2를 눌러 BIOS로 진입합니다 General 아래의 Battery Information을 선택해주세요 우선은 AC adapter 부분을 확인해 볼건데요, AC 어댑터가 연결되어 있지 않은 경우, None이라고 표시됩니다 AC 어댑터가 정상적으로 연결된 상태라면, 각 어댑터의 출력(W)이 숫자로 표시됩니다 가장 좋지 않은 경우는 Unknown이라고 표시되는 경우인데요, 이 경우는 연결은 확인되나, 출력은 확인되지 않는다는 표시입니다 이전에 업로드한 어댑터의 문제에 관한 영상을 참고하시면 더 쉽게 문제를 해결 할 수 있습니다 이번에는 마찬가지로 Battery Information에서 배터리를 자세히 살펴볼건데요, 여기서 배터리의 충전 퍼센테이지가 0이라면, 즉시 저희에게 알려주세요 또, 100%가 아닌 경우라면 OS나 다른 드라이버의 영향을 받지 않는 BIOS에서 충전 문제가 발생하는지를 확인하는 것으로 문제의 원인에 한발짝 가깝게 다가갈 수 있습니다 예를 들면, BIOS ㅡ 충전 가능 Windows ㅡ 충전 불가능 = Windows or Driver의 문제가 가장 유력 이때는 OS의 재설치가 필요할 수 있습니다 지금까지 어댑터와 배터리에 관한 여러가지 문제 해결 방법을 알아보았습니다 영상을 잘 보셨다면 [구독하기] 및 [좋아요]를 부탁 드립니다 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

[DELL] 윈도우에서 기본 제공하는 터치패드의 커스터마이징 기능을 알아보자!

안녕하세요 델 소셜미디어팀입니다

터치패드의 커스터마이징에 관하여 안내드려요! 정밀(프리시젼) 터치패드가 노트북에 장착되어있다면 더욱 다양한 제스쳐를 사용할 수 있답니다 사용중이신 노트북에 정밀 터치패드가 장치되어 있는지를 확인하는 방법을 먼저 볼까요? 작업표시줄의 왼쪽의 시작 > 설정을 클릭해주세요! 그러신 다음 장치를 클릭, 왼쪽에서 터치 패드를 클릭해주세요 상단에 "PC에 정밀 터치 패드가 있습니다" 라고 표시된다면 앞서 말씀드린 더욱 다양한 제스쳐를 사용할 수 있어요! 우선 커서의 속도가 아닌 터치패드 의 민감도부터 변경해주세요 그러신 다음 커서의 속도를 조절 해주세요

아래에서 제공되는 선택 항목을 통해 터치패드를 커스터마이징 해주세요! 무엇보다, 정확하고 자연스러운 터치패드를 위해 터치패드를 항상 깨끗하게 유지해주세요! 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

[DELL] SSD / HDD의 용량을 확보하는 방법

드라이브에 저장된 데이터의 양이 많아질수록 컴퓨터의 성능은 떨어집니다 지금부터 저장장치에 용량을 확보할 수 있는 몇 가지 방법을 영상으로 확인해보세요 Windows의 저장소 센스 기능으로 불필요한 파일을 손쉽게 정리할 수 있습니다 시작 > 설정 > 시스템에서 저장 공간을 클릭합니다 여기서 저장 공간 센스를 켬으로 설정해보세요 그 다음 아래의 [자동으로 공간을 확보하는 방법 변경]을 통해 저장공간 센스를 실행할 주기와, 임시파일의 삭제 여부를 설정하세요 지금 당장 용량을 확보하고 싶다면, 아래의 지금 공간 확보를 클릭해주세요 그러면 윈도우가 정리할 수 있는 파일을 카테고리별로 보여주는데요 여기서 정리하고자 하는 카테고리를 선택한 다음 [파일 제거]를 클릭해주세요 디스크 정리를 통해 용량을 확보하는 방법도 있습니다 작업표시줄의 검색창에서 디스크 정리를 클릭하신 다음 정리할 드라이브를 선택합니다 여기서도 마찬가지로 정리할 파일을 체크해주세요 정리할 파일이 어떤 파일인지 잘 모르신다면 아래의 설명 부분을 참고하실 수 있습니다 더 많은 용량을 확보하고 싶으신 경우라면 시스템 파일 정리를 활성화해보세요 다시 드라이버를 선택하시면 이번에는 앞서 보인 항목 이외에도 윈도우 업데이트 파일 등, 시스템 파일도 항목으로 표시되게 됩니다 [확인]을 누르신 다음, [파일 삭제]를 클릭해주세요 파일을 정리하실 때 주의하셔야 하는 점으로, 윈도우는 대형 업데이트 이후 10일간의 복원 옵션을 제공하는데요, 이전 버전의 윈도우의 시스템파일 역시 임시파일로 구분되어 드라이브에 저장됩니다 파일을 정리하실 때 이 이전버전의 윈도우를 정리할 경우, 복원 옵션을 사용할 수 없게 됩니다 이번에는 용량을 확보하는 방법이 아닌, 드라이버의 용량이 늘어나는 것을 예방하는 방법을 안내 드립니다 시작 > 설정 > 시스템에서 마찬가지로 저장 공간을 클릭합니다 여기서 [아래의 새 콘텐츠가 저장되는 위치 변경]을 클릭해주세요 그러시면 지금과 같은 화면이 표시되는데요, 여기서는 앱이나 문서, 음악, 비디오 같은 내 문서의 저장 위치를 변경하실 수 있습니다 아니면, 영상이나 음악 같이 무거운 파일을 주기적으로 다른 드라이브나 외장 하드 등으로 옮기는 것도 부트 드라이버의 용량이 늘어나는 것을 막는데 도움이 됩니다 마지막으로, 휴지통의 파일을 가끔 정리해주세요 지금까지 저장장치에 용량을 확보하는 방법을 알아보았습니다 영상이 도움이 되었다면 좋아요 및 구독하기를 눌러주세요 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다