SS-124(K) [Windows 8] 부팅이 안될 때 해결하는 방법

PC가 전원케이블에 연결되어 있는지 확인하세요 전원버튼을 눌러 PC를 켭니다

전원 LED에 불이 켜지는지 확인하세요 전원에 문제가 없는데도 LED에 불이 켜지지 않으면 하드웨어 문제일 수 있습니다 PC 전원에 이상이 없는데 화면에 아무것도 표시되지 않으면 모니터 연결이나 밝기 설정에 문제가 있을 수 있어요 PC를 외부 모니터에 연결해서 사용하는 경우 케이블이 잘 연결되어 있는지 확인하세요 외부 모니터가 켜져있는지 확인하세요

외부 모니터의 밝기를 최대로 설정하세요 노트북은 키보드의 'Fn' + 'F3'키를 반복 입력하여 밝기를 조절할 수 있습니다 화면에 Windows 진행 표시가 없고 Samsung 로고만 표시되면 Windows 8으로 부팅하기 전에 문제가 발생했을 수도 있어요 만약 그렇다면 Windows 부팅단계가 시작되지 않고 하드웨어를 초기화하는 단계에서 문제가 발생한 것입니다 각종 장치를 제거하고 BIOS를 초기화하여 문제를 해결할 수 있어요

PC에 연결된 모든 장치를 제거하세요 데스크탑 PC나 일체형 PC는 키보드와 마우스를 제외한 모든 장치를 제거하세요 전원버튼을 4초이상 눌러서 PC 전원을 완전히 끄세요 다시 전원버튼을 눌러 PC 전원을 켠 후에 바로 F2키를 4~5회 입력하여 BIOS SETUP으로 진입하세요 BIOS 설정값을 초기화하기 위해 F9키를 입력한 후 Enter키를 입력하세요

BIOS 변경값을 저장한 후 종료하기 위해 F10키를 입력한 후 Enter키를 입력하여 BIOS를 종료하세요 USB장치를 제거하고 BIOS 설정을 변경하여도 POST 상태에서 문제가 계속 발생하면 하드웨어 문제일 수 있습니다 부팅하는 중 문제점 해결 화면, Windows 오류 보고 화면, Windows 진행 부팅 영상, 간단한 오류 메시지 화면에서 시스템이 멈추면 Windows 8으로 부팅하는 중에 문제가 발생했을 수도 있어요 부팅시 Recovery를 실행하여 시스템 파일을 복원할 수 있어요 먼저 전원버튼을 4초이상 눌러서 PC 전원을 완전히 끄세요

다시 PC 전원을 켠 후 바로 F4키를 4~5회 입력하여 바로 Recovery로 진입하는지 확인하세요 Recovery로 진입할 수 없는 경우에는 하드웨어 이상일 수 있습니다 부팅파일 복원창에서 '확인'버튼을 클릭하세요 부팅파일의 복구가 진행됩니다 '확인'버튼을 클릭하여 시스템을 재시작하세요

전원을 ON하여 부팅이 정상적으로 되는지 확인하세요 여전히 화면에 에러메시지가 표시되면 Recovery를 이용하여 초기상태로 복원해야 합니다 전원버튼을 4초이상 눌러서 PC 전원을 완전히 끄세요 다시 PC전원을 켠후 바로 F4키를 4~5회 입력하여 Recovery로 진입하세요 복원 시점을 선택한 후 복원버튼을 클릭하세요

자세한 내용은 SS-102K의 동영상을 참조하세요 부팅이 안될때 해결하는 방법이 어렵지 않죠? 앞으로도 다른 동영상을 통해서 다시 만나요

[DELL] 윈도우의 초기화, 언제? 어떻게 해야 할까요?

윈도우의 시스템 상의 문제가 시점 복원으로도 해결이 되지 않을 때, 포맷을 하시는분들이 많이 계신데요 백업하고 포맷하고 재설치 하고

하는건 번거롭잖아요 윈도우10을 사용중이시라면 번거로운 포맷 대신 초기화 기능을 사용해보세요 시간도, 노력도 절약되니까요 자, 그럼 어떤 경우 초기화가 필요할까요? 어떤 드라이버를 업데이트 한 이후나 새로 프로그램을 설치한 이후 시스템이 급격히 느려진 경우, 혹은 이러한 이유로 부팅에 문제가 발생한 경우가 초기화가 필요할 수 있습니다 USB 복구 미디어를 연결한 후 부팅 화면에서 델 로고가 보일 때 F12키를 여러 번 눌러주세요 USB 복구 미디어가 없다면 우선 이전에 업로드한 USB 복구 미디어를 만드는 방법을 보시고 복구 미디어를 만들어서 준비해주세요 부트 방법을 선택할 수 있는 화면이 표시되는데요, 여기서 연결하신 USB 복구 미디어를 선택해주세요 그러면 윈도우 복구 환경으로 진입합니다 [문제 해결]을 클릭하면 [이 PC 초기화]가 보이는데요, 잠깐, 컴퓨터를 초기화 하기 전에 시점 복원을 시도해보지 않으셨다면 시점 복원부터 시도 해보실 것을 권해드립니다 이 옵션을 사용하면 문제가 발생하기 이전으로 시스템을 되돌릴 수 있으니까요 [이 PC 초기화] 아래의 [고급 옵션]을 클릭해주세요 그러신 다음 [시스템 복원]을 클릭합니다

계속 진행하면 이렇게 복구가 가능한 포인트가 표시되는데요, 여기서 문제가 발생하기 이전의 시점을 클릭 후 다음을 눌러주세요 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 이제 시스템을 초기화 해 볼 차례인 것 같습니다 [이 PC 초기화]를 클릭해주세요 그러시면 “내 파일 유지”와 “모든 항목 제거” 중 하나를 선택할 수 있는데요, 말 그대로 개인파일을 유지할 것인지, 혹은 모든 파일을 삭제 할 것인지를 선택할 수 있습니다 원하시는 방법을 선택해주세요 지금까지 윈도우10을 초기화 하는 방법을 알아보았는데요 내 파일을 유지하는 옵션을 통해 초기화 하더라도, 중요한 파일은 반드시 2중 3중으로 백업을 하실 것을 권해 드립니다 다른 궁금한 사항이나 막히는 부분이 있다면 저희 델 소셜미디어팀에 연락해주세요 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다

안드로이드 기반 HP Slate 태블릿 공장 초기화하기

이 비디오에서는 안드로이드 기반 HP 태블릿을 공장 초기화하는 방법을 보여 드립니다 태블릿에 이상이 있거나, 팔거나 줄 생각이라면 공장 초기화가 필요하실 겁니다

태블릿을 초기화하면 개인 정보가 삭제되고 최초 설정으로 복원됩니다 이 비디오에서는 태블릿이 정상으로 시작되는 경우와 그렇지 않은 경우 초기화하는 방법을 보여 드립니다 공장 초기화는 태블릿에 저장된 모든 개인 정보를 삭제합니다 다운로드한 앱, 시스템 및 앱 정보, 설정, 음악과 사진 파일, 이메일, 연락처와 같은 기타 개인 정보, 구글 계정이 여기에 해당됩니다 초기화가 완료되면 구글 계정과 웹에 동기화한 정보를 모두 복원할 수 있습니다

앱 정보와 Wi-Fi 비밀번호, 기타 설정이 초기화가 완료된 후 복원됩니다 모든 앱을 터치합니다 설정을 터치합니다 개인 설정 섹션에서 백업 및 초기화를 터치합니다 데이터 백업하기와 자동 복원이 체크 되었는지 확인합니다

태블릿이 정상으로 시작되고 설정 메뉴를 이용할 수 있다면 이 과정에 따라 태블릿을 초기화하십시오 초기화를 하기 전에 사진이나 음악 등 개인 파일을 반드시 웹이나 외부 저장 장치에 백업하십시오 다음으로, 태블릿을 전원에 연결합니다 모든 앱을 터치해 초기화를 시작합니다 설정을 터치합니다

개인 설정 섹션에서 백업 및 초기화를 터치합니다 공장 초기화를 터치합니다 다음 화면에서 태블릿 초기화 버튼을 터치합니다 초기화 결과는 되돌릴 수 없다는 경고 메시지가 나타납니다 모두 지우기를 터치하여 확인하고 초기화를 시작합니다 태블릿 전원이 꺼지고 초기화 프로세스가 시작됩니다

초기화가 완료되면 시스템이 다시 시작되고 태블릿 설정이 준비됩니다 태블릿이 정상적으로 시작되지 않는 경우 전원을 켜지 않고 초기화를 수행합니다 참고 기종에 따라 공장 초기화 과정에 차이가 있습니다 보유 기종에 맞는 HP 온라인 지원 문서를 참고하십시오

시작하기 전에 태블릿을 전원에 연결합니다 한 시간 이상 충전합니다 전원 연결을 해제합니다 태블릿 전원을 끈 상태로 볼륨 조절 버튼과 전원 버튼을 동시에 누릅니다 보유 기종에 따라 눌러야 할 볼륨 버튼이 다릅니다

일부 기종에서는 추가 과정을 거쳐야 복구 메뉴가 나타납니다 부팅 메뉴가 나타나면 Recovery Kernel이 표시될 때까지 볼륨 줄이기 버튼을 누릅니다 그 후 해당되는 온라인 지원 문서의 지시 사항에 따릅니다 안드로이드 복구 메뉴가 나타나면 wipe data/factory reset이 표시될 때까지 볼륨 줄이기 버튼을 누릅니다 전원 버튼을 눌러 선택합니다

기종에 따라 표시되는 화면이 다를 수 있습니다 화면에 Confirm wipe of all user data? THIS CAN NOT BE UNDONE이라는 메시지가 표시됩니다 볼륨 줄이기 버튼을 눌러 Yes – delete all user data를 선택합니다 전원 버튼을 눌러 확정합니다 복구 시스템 화면에 초기화 프로세스가 표시됩니다

초기화가 완료되면 복구 화면이 열리고 reboot system now가 표시되고 Data wipe complete 메시지가 나타납니다 전원 버튼을 눌러 reboot system now를 선택합니다 시스템이 다시 시작되면 태블릿을 설정할 수 있습니다 hpco

kr/support/videos와 유튜브 채널(youtubecom/hpsupportkorea)에서 유용한 비디오를 더 볼 수 있습니다

Powerwash: HP Chromebook에서 공장 초기화 수행하기

이 비디오는 HP Chromebook에서 Powerwash 공장 초기화를 수행하는 방법을 보여줍니다 Powerwash는 HP Chromebook에서 원래 공장 설정을 복원합니다

그러나 모든 Google 계정, 로컬 데이터, 저장된 파일, 저장된 네트워크 및 소유자 계정 권한을 지웁니다 장치를 초기화하기 전에 모든 중요한 파일을 백업하십시오 Chromebook을 Powerwash하려면 작업 표시줄의 상태 영역을 클릭하고 설정을 클릭합니다 다음으로 고급 설정 표시를 선택합니다 Powerwash 섹션에서 Powerwash를 클릭합니다

다시 시작을 클릭하여 Chromebook 초기화를 시작합니다 Chromebook이 다시 시작하면 화면의 지시에 따라 설정을 완료합니다 hpcokr/support/videos와 저희 YouTube 채널 youtube

com/HPSupportKorea에서 유용한 비디오를 더 보실 수 있습니다

[DELL] Windows 10이 탑재된 제품을 공장 초기화 하는 방법!

안녕하세요 델 소셜미디어팀입니다

Windows10이 탑재되어 출하된 제품을 출하시의 상태로 되돌리는 방법에 대하여 안내 드립니다 이 작업을 진행하시면 컴퓨터안의 모든 개인 데이터가 삭제됩니다 중요한 데이터는 반드시 백업을 해주세요! 우선 윈도우의 복구 환경으로 진입해야 하는데요 윈도우 복구 환경에 진입하는 방법은 몇가지가 있습니다 작업표시줄의 검색창에 [이 PC 초기화] 라고 입력하신 후 실행합니다 고급 시작 옵션 아래의 [다시 시작] 버튼을 클릭해주세요 두번째 방법은 더욱 심플합니다 왼쪽의 시프트키를 누른 상태에서 시작 > 전원 > 다시 시작을 클릭해주세요 세번째 방법은 부팅이 되지 않을 때 사용할 수 있는 방법입니다 부팅 된 후 델 로고 아래에 로딩링이 돌고 있을 때, 전원버튼을 꾸~욱 눌러 강제 종료합니다 이를 세번 반복하면 네번째에서는 복구환경로 진입합니다 복구 환경으로 진입하셨다면 [문제 해결]을 클릭해주세요 그러신 다음 여기서 Factory Image Restore를 클릭하시면 공장 초기화가 시작됩니다 안내에 따라 공장 초기화를 완료 해주세요 이 과정에서 컴퓨터에 저장되어 있던 모든 데이터가 삭제됩니다 반드

시 백업을 해주세요 윈도우를 ISO 파일 등으로 재설치하신 경우라면 Factory Image Restore 버튼이 보이지 않을 수도 있습니다 그러실 때는 이 PC 초기화를 클릭하여 윈도우를 초기화 해주세요 진행중에 막히는 부분이 있거나 문의하고자 하시는 사항이 있으시다면 언제든 저희 델 소셜미디어팀으로 연락 해주세요! 감사합니다 지금까지 델 소셜미디어팀이었습니다!